Conditions générales de service

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti effettuata tramite il sito e-commerce (di seguito, il “Sito”). I prodotti acquistati sul Sito sono venduti direttamente dal venditore indicato al punto 2.

2. Identità del Venditore

Ragione sociale: Filati Tre Sfere Srl
Sede legale: strada della merla 2 Settimo Torinese (TO) 10036
P. IVA / C.F.: 07493180017
Iscrizione REA: TO-900087
Contatti: info@filatitresfere.com

3. Ambito di Applicazione

I presenti Termini si applicano a tutte le vendite concluse tramite il Sito. Con l’invio dell’ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

4. Registrazione e Account

Per effettuare un ordine può essere richiesta la creazione di un account. Il cliente garantisce che le informazioni fornite sono veritiere, complete e aggiornate e si impegna a custodire le proprie credenziali di accesso.

5. Informazioni sui Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito. Le immagini sono indicative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale. Eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità.

6. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione e altri eventuali costi aggiuntivi sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.

7. Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità dei prodotti è indicata sul Sito ed è soggetta a variazioni. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra il rimborso o un prodotto alternativo.

8. Modalità di Acquisto

Per concludere il contratto, il cliente dovrà:
  1. Selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello;
  2. Compilare i dati richiesti;
  3. Verificare il riepilogo dell’ordine;
  4. Confermare l’ordine e procedere al pagamento.
Il contratto di vendita si intende concluso al momento dell’invio della conferma d’ordine da parte del venditore.

9. Modalità di Pagamento

Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul Sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico, ecc.). Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine.

10. Spedizione e Consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente entro i termini stimati riportati sul Sito. I termini di consegna sono indicativi e non essenziali.

11. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta ai contatti indicati.

12. Effetti del Recesso

In caso di recesso, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di restituzione, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente.

13. Garanzia Legale di Conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.

14. Limitazione di Responsabilità

Il venditore non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a eventi non dipendenti dalla propria volontà.

15. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come descritto nell’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

16. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato.

17. Modifiche

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.